Договор с Региональным оператором заключается со всеми собственниками.
Отсутствие договора, заключенного в письменной форме, не может являться основанием для отказа в оказании услуг по обращению с ТКО со стороны Регионального оператора.
Объем услуги определяется на основании нормативов накопления ТКО, установленных Министерством ЖКХ Хабаровского края.
Размер оплаты рассчитывается с применением единого тарифа установленного на услуги регионального оператора Комитетом по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края.

Условия договора и порядок начисления платы за оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами определяются в соответствии со следующими нормативными актами:
​
Постановление Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641".

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Постановление Правительства РФ от 03.06.2016 № 505 "Об утверждении Правил коммерческого учета объема и (или) массы твердых коммунальных отходов".